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说到自如租房,这是一家比较出名的长租公寓平台,出于这家平台的品牌知名度,年吉女士将自己位于福田的一套房子租给了自如,并且同意自如将房屋改造转租他人,双方约定三年合同到期后,由自如将房屋复原。不过,如今三年合同到期,等最近吉女士收房的时候,傻眼了!
今天的求助人吉女士告诉记者,本来说好合同到期后恢复原样,结果没想到客厅主题墙都给拆掉了,当初出于信任才将房子交给自如,由自如将房屋复原,而如今怎么就不管了呢,所以吉女士找到媒体和律师来家里“参观”。
吉女士的房子位于福田路恒福花园,吉女士说当时因为房子的地里位置不错,就被自如看上。因为自如承诺会将房屋退租时复原,所以在装修的时候吉女士没有过多介入。没曾想,等待最近收房的时候,自家房子却成了如今这副模样。
在吉女士房子入门处,墙体的隔板和门槛石被拆,随便糊糊应付。除此之外,吉女士说家里原本铺设的是实木地板,自如为了统一风格,就在原地板上铺设了新地板。可吉女士发现,新地板贴的缝隙很大,而且很容易用手掀开。吉女士要求拆除地板,可是万万没想到的是原来的实木地板早已经被泡的面目全非。
自如为了统一家电家具,将吉女士家中原来的品牌家私家电全部换成了普通廉价的,这与当初自如承诺会统一更换更好的家具家电完全不符。吉女士打个比方说,以前她家买的厨房油烟灶台都是方太的高档设备,柜台是大理石,洗衣机是惠而浦,眼前的厨卫设备让吉女士难以接受。
最让吉女士生气的是,自如为了扩大其中一个卧室的面积,竟然将卧室的一面墙给打掉了,然后装上一面木板墙。面对收房出现的一系列问题,自如据不负责,给吉女士的答复是只能把木板墙重新封好,这让吉女士的房屋很难再继续对外出租。业主收房看傻眼,自如惹恼业主:地板泡了、墙拆了、品牌家电没了
随后,律师查看了签订的合同内容,在合同中自如虽然承诺退租后会将业主的房屋恢复原样,但是合同中只约定了吉女士需要承担的责任,而并没有明确约定自如乙方的违约责任。记者和律师跟随吉女士来到了北京自如位于深圳的总部了解情况。
自如品牌公关部的汤主管明确了自如公司的态度,承认了房屋没有按合约复原属于自如的责任,自如公司会调查核实情况后积极配合处理解决。对于合同中存在乙方违约责任没有明确规定,汤主管表示因为深圳没有法务人员,会跟北京公司了解详细情况后再做解释。
专业律师表示,按照合同约定自如应当将房屋复原,修复破损。由于原来合同不明确,存在有失公平的情况,建议吉女士在协商好之后再重新签订一份新合同。双方可以按照合同约定的损失来协商赔偿,如果协商不成,吉女士可以走法律途径起诉来维护自己的合法权益。
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