作为全球最大的家居连锁企业，宜家一贯深耕线下渠道，数据显示年宜家的销售额增速仅为6%，回顾、、年的增速分别达到了19.4%，14%和9.3%，由此可见，宜家增速连年下跌。在网购盛行的时代，昔日线下的“坚守者”也开始进行电商化转型，年3月10日，宜家天猫旗舰店上线，如今无论在线上或线下，都会更便捷地从宜家获取家居灵感、购买喜爱的家居产品。
中国家具市场不止于宜家这样的“洋品牌”，除了传统卖场之外，很多新的国内家居品牌也开始冒出，生于线上的纯实木家具品牌——源氏木语，就是其中之一。在得天独厚的网生基因加持下，源氏木语自成立以来便俘获众多消费者的芳心，忠实粉丝并不少，如果说宜家是国际家居零售的代名词，那么源氏木语就是互联网家居的典范代表，从宜家到源氏木语，看看中国家具市场背后都有哪些变化？
以用户至上铸就品牌辉煌
线下实体店固然能以最近的距离接近用户，但互联网新时代的风口下，年轻一代早已成为消费市场的中流砥柱，这势必要求宜家做出电商化转型的调整。事实证明，这一改变也让宜家尝到了甜头，据悉，宜家天猫旗舰店上线首日收获的店铺粉丝数就超过34万，开业一周达万，宜家购物APP的日活跃用户量更是达到15万，这两大平台有效提升了宜家中国的线上销售业绩。
尽管销售业绩亮眼，但宜家的旗舰店仍然面临着不少争议。国内家居品牌大都对商品进行免费安装服务，宜家却反其道而行，对于安装方面宜家提供的是有偿组装服务，而且运费较贵，这也遭到不少消费者的吐槽。
万变不离其中，线上线下结合都是为了离消费者更近，能够全方位地满足消费者需求，拿同品类的源氏木语来说，虽生于线上，但近年来线下扩张也十分迅猛。作为家居界的头部劲旅，源氏木语诞生于年，连续九年稳居天猫纯实木家具类目第一名，其全国第一家“源氏木语”新零售实体店于年开业，目前线下门店已开设近家，预计三年内增至0家。线上线下“双店”结合，打通两者之间的闭环，通过运用互联网用户的大数据收集，围绕用户的地域、年龄、风格喜好等，深挖用户人群画像，洞察其真实的需求，引进更加符合消费者的产品，实行线上与线下相结合的经营方式，使市场销售更加精确。并且线上线下在产品配置和服务体验上一脉相承，对客户形成多维度环绕，真正做到为消费者考虑。
用户至上之外是品质至上
商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇曾在采访中表示：“关于家居装修，如今在众多消费者眼中，最看重的是环保健康，其次才是收纳能力、经济实惠等。”宜家的产品一直是以便宜、性价比高出名，其实，它的做工要求也非常的高。说到家具，大家最担心的就是甲醛问题，宜家的产品卖到全球50个国家，每个地区都有自己的法规，为此，他们会派工作人员去各地搜集当地法规，汇总后依照最高要求作为他们的标准。宜家一般材质也多用木头、塑料、玻璃、纸艺、布艺等可回收环保材质，毕竟安全是底线，健康与安全也渐渐成为消费升级下新的
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