公司业务创新面临组织难题这家老牌家具企业

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开辟新业务,开发新产品,公司面临的组织最大难点是什么?

到底如何才能打造高效组织,以此支撑业务创新?这也是企业HR高层经常思考的问题。

明珠家具作为大规模老牌家具企业,他们对人力资源系统i人事的应用,通过人力资源数字化打造高效组织的做法值得借鉴。

快速调整组织架构为战略转型与业务变化做支撑

在家居领域,成立于年的明珠家具,其经营跟随时代发展,经历了从单品类到多品类,从标准化生产到客户定制非标准化生产,从提供家具产品到全流程整装的行业变迁。

多次战略转型,持续开拓家居新产品线,使明珠家具的企业经营始终处于创新状态。然而,每当开辟新的业务或产品线,就需要新增组织架构,而当新业务成为成熟业务之后,业务之间还需要合并,组织结构也需要调整。因此,在明珠家具内部,其组织架构在经常变化。

如果依靠传统的人力资源管理,就无法支撑这种频繁的变化。家居行业人员流动性高,入转调离频繁,完全依靠线下,流程繁琐,效率低,且信息容易错漏。职位职级,也难以精细化管理,既无法将其与薪资精细化匹配,也无法与定岗定薪等流程联动。

组织架构

职位体系

职级体系

但基于i人事系统,明珠家具的员工信息、入转调离等流程,完全实现了在线化,高效地提升人员运转效率。组织架构也可以根据其基本框架,清晰布局,并随时调整,员工职级信息与薪资数据,也能随时查看,随时联动,方便快捷。

从繁琐的基础事务中解脱后,明珠家具的HR则可以将精力放在组织激励制度的创新上,比如引进合伙人制度或阿米巴经营体系等,从而为新业务提供源源不断的组织活力。

提升招聘效率为新业务快速搭建人才团队

明珠家具要不断新增产品线或业务线,相应的人才团队就要能及时跟上,再加上家居行业,人员流动很频繁,因此需要大量招聘,而低效的招聘流程也让他们“痛苦万分”。

先说岗位发布和简历筛选。HR需要在多个招聘渠道分别发布、维护,导致相同职位在不同渠道需要操作很多遍,而各个平台没有记忆功能,每次都需要重新输入,耗时耗力。简历的筛选与处理,也同样需要频繁切换各个招聘渠道。将筛选后的简历,推荐给用人部门时,用人部门如果无法及时回复,还会错失合适人才。

招聘模块的渠道管理

在面试和Offer发放环节,HR需要反复协调面试官及候选人时间,面试结束后,面试官只有简单口头评价,没有书面记录,HR也难以整理汇总。经过了面试环节,发放的Offer如果收不到反馈,也无法及时跟进候选人状态,而候选人的薪资信息等也无法根据不同权限显示等。

职位发布

繁重低效的招聘基础工作,让他们无法快速建立团队,及时支撑业务发展。

而i人事的招聘模块,能够对接拉勾网、猎聘、前程无忧、BOSS直聘、智联招聘、58同城、赶集网等所有主流招聘渠道,此外,HR也可以自定义其他招聘网站等,因此同个岗位信息,就能一键多渠道发布,不用重复操作。相似岗位的岗位说明等,也能基于系统的记忆功能,微调即可,不用重复输入。

各类招聘报表

简历查询同样如此,i人事的招聘模块支持多维度快速查询简历,而系统还会自动简析简历,呈现亮点与风险点,让HR快速了解。合适简历,则会快捷地推送给用人部门,面试安排也能自动同步至钉钉日程,与面试官快速沟通确认。面试过程中的面试轮次记录等,HR也能基于系统自定义设置。至于Offer发放,则能设置到期提醒等等。

i人事的招聘功能,通过简化重复、繁琐的操作,智能解析简历,自动跟进招聘流程,极大提升了明珠家具HR的工作效率,加快了招聘流程,从而为新产品新业务快速搭建团队,支撑业务发展。

拥抱数字化用数据分析为业务赋能

在20世纪90年代,明珠家具就开始信息化改造,并引进IBM进行人力资源咨询,这也使其较早地接触人力资源管理系统。在与i人事合作之前,他们就使用过不同的人力资源系统,但因为明珠家具业务多,需要根据业务对系统更新迭代,之前的系统无法很好满足,因此在年1月,引进i人事。

基于i人事的一体化解决方案,明珠家具使用了i人事的大量功能,除了员工组织、招聘外,还有审批、考勤排班、薪资核算等模块。

较早接触外部人力资源咨询,也使明珠家具对人力资源的价值理解更深,这些理解同样反馈在他们对系统的应用上。对他们来说,人力资源数字化并不只是提升事务性工作的效率,还在于通过数字化手段,获取更多数据之后,通过分析数据之间的联系,使决策更精准更有效率。

比如,根据员工多维度的花名册数据,i人事能自动生成个人成长记录,明珠家具能根据这些数据,分析员工工作表现,为人才任用做决策参考。

又如,他们会通过i人事自带的员工入离职分析或其他异动分析、加班情况分析等,调整门店运营,并对生产进行精细化管理。

“要以积极开放的心态拥抱数字化,有意识地搜集数据,从海量数据中找到真正有效的数据,通过数据分析,为业务赋能。”明珠家具人资行政中心副总监罗真真曾在与i人事的访谈中,如此总结道。

明珠家具

成立时间:年

企业总部:成都

企业业务:集研发、生产、销售、服务于一体的大型现代家居企业

企业规模:21个分公司、余家经销商、近家专卖店、5大生产基地、26家专业分厂、2大研发中心



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