业主们在装修自己的房屋时,对于居室环境的环保问题都非常重视,不少人都更加青睐材质环保的实木家具,但实木家具本身的售价并不低,且随着国家标准的划分,实木家具的定义不再如同以往那样单一,出现了复合板、贴皮等家具,一些不良商家边利用消费者不了解分辨不出售卖低档家具,以次充好的案例并不鲜有。
早已年过半百的杨先生当时候学会了网购,他在某购物平台上看中了一套实木单人及三人沙发,当时候看到店铺详情写着纯桦木家具,而且是他喜欢的浅黄色,两套加起来总共1.68万元,杨先生觉得比商场要便宜不少,于是立马下单付款了。
大概一个多月后,两套家具从广东运到了南宁,杨先生为此还出了元的运费,可是收到货的他傻眼了,因为这两套家具和卖家所宣传的出入实在太大了,卖家图片上是浅黄色,到收到的确实褐色,照片上是纯色,现在却成了大面积刷金银漆,另外卖家还声称是纯桦木的,但实际用料确实以橡胶木为主的杂木和槽木。
最令杨先生难以接受的是,卖家在网上表明出售的是某品牌家具,但实际收到的家具不仅没有产品质量合格证,也没有生产厂家名称、地址和日期等,简直就是“三无产品”,杨先生认为,这个卖家是在盗用其它商家的高档家具图片,属于欺诈行为,收货当天他就和卖家协商要退货,但卖家却拒绝了他的请求,直到杨先生向平台申请仲裁,卖家才同意退货退款。
像这样挂羊头卖狗肉的网店卖家并不少,他们打着实木家具的招牌,卖着一些根本不是全实木的家具,可能是实木贴皮又或者是只有框架为实木的家具,其余部分均为板材,那网上的家具还能买吗?当然是可以的。
但是在网上买家具看不到实体,所以在材质方面要多加注意,一定要和商家沟通清楚,如果介意板材的话要同商家说明只要全实木和纯实木,在选择商家的时候也要留意,选择有自己生产厂家、有多年从业经验的更加有保障,家具款式和颜色也要沟通清楚,以免最终买到自己不满意的家具。