花费万余元的购买家具没收到，却收到店铺破产消息，怎么办？
生活中不如意事情经常发生，有时候明明是充满美好期待，谁知道一些外在因素，让自己陷入无尽的烦恼之中，谁也不想遇到这样的事情，但是就是在不经意间，降临到自己身上，怎么办呢？
湖南长沙的杨先生花钱在某东平台上看到一套自己喜欢的家具，在一家名为“有品公馆家居旗舰店”的店铺里，杨先生花一万多块钱，选购了电视柜、茶几、沙发、餐桌、餐椅等。
杨先生满怀期待，希望看到自己美美的房子摆满这些家具，但他的房子还不能搬进去，在装修中，因此杨先生选择延时发货，打算在10月份让商家发货。
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但是后面杨先生满怀期待等待，却等来了一头烦恼，杨先生在10月28日得到消息：店铺破产了……
看到这样的消息，杨先生满怀期待的心情顿时惊呆了，怎么会这样呢？究竟发生什么大事了了，自己的钱能不能要回来？
按照正常步骤，如果是有良心的商家，在店铺破产之后，会找到购买了但还没有发货的客户，联系退款事宜。但商家一直对杨先生打太极，说要延时发货，后来看到形势不对，杨先生急得像热锅上的蚂蚁。
后来看到实在联系不到商家，杨先生赶紧联系平台客服，从他与客服聊天记录看出，这个退款不容易啊。
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不过根据有关法律规定，如《消费者权益保护法》第四十四条规定：网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
看到这样的条款，估计杨先生赶紧得看看这个平台的有没有承诺了，如果平台有承诺，估计杨先生会获得一定的赔付，但是如果平台没有什么承诺赔款，估计杨先生有点麻烦了。
本来高高兴兴的杨先生，因为这样的没有家具，不能按时搬家了，现在不是没有烦恼，现在连退款都成了问题。
因此有时候明明是自己感觉良好的事情，但是因为这样那样的原因，让自己心情受到影响，不过作为消费者，还是需要有点法律意识，以便更好地维护自己的利益。
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