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汉森致力于成为“室内整装专家”,全方位拓展业务体系,将室内家具业务的各种发展潜力挖掘到极致,包括对不同消费群体的下沉、从建材到家具到生活用品的全品类的打通、对各种销售渠道的精耕细作,等等。
汉森可以作为国内家居企业的不太完美,但仍有探讨价值的模板,其在各方面的探索都具有借鉴意义。
主营业务:分销系统贯穿线上线下,产品覆盖家居全品类
汉森家居于年成立,以橱柜起家,年开始将业务领域扩展到房屋内部的更多空间,包括卧室,客厅,儿童房和浴室。历经50年逐步发展,目前业务范围覆盖厨浴、建材、室内家具、家居配件、家用电器等。
目前已形成“三大橱柜品牌+两大线上专属品牌+众多合作品牌”的品牌网络,形成“旗舰店(设计公园)+经销商+厨浴专营店+整装直营大店Rehaus+线上商城”的分销系统,大店与地方经销商店互相带动,线上与线下互相带动。供应链管理与企业内部管理均实现数字化。
汉森业务部门:三足鼎立,优势互补
汉森下设三大核心事业部,分别为厨房家具事业部、室内家居事业部、建造项目事业部。
厨房业务营收贡献最大,工程项目贡献增加。三大业务部门中,营收贡献最大的是厨房家具部门,年占总营收38%;其次是室内家居部门,占总营收31%;建造项目部门(含原材料)年录得亿韩元,占总营收25%。
(1)厨房家具事业部运营厨房家具业务。下设子品牌EURO定位于中端市场,KitchenBach主打高端橱柜市场,MAISTRI定位于奢侈橱柜,IK(InteriorKitchen)定位于低端市场。
营销渠道分为:KitchenBach经销商店+KitchenBath大型展厅,IK(Interiorkitchen),以及家庭购物部门(Homeshopping)。
IK主打中低端市场,迎合消费下行趋势迅速占领市场。年,IK升级店面为大型展销空间Rehaus。Rehaus在行业景气度下降的背景下,逆势增长。
韩国房地产市场成交量下行趋势维持,旧房改造需求突显,预计未来将成为利润的主要贡献来源。
家庭购物(HomeShopping)于年成立,与韩国家庭购物频道HyundaiHomeShoppingNetwork、GSHomeShopping以及CJOShopping建立长期合作,定期进行广播活动。
(2)室内家居事业部实行“大家居”战略。该部门由现任汉森CEOSeung-SuKang于年创立,将产品从橱柜延伸到房屋内部的其他空间(包括餐厅、卧室,客厅,厨房,儿童房),建成韩国首家提供全场景展示的大型展厅。
室内家居事业部的线上线下渠道协同并进。室内家居事业部目前管理三大销售渠道:大型旗舰店、室内家具经销商店以及在线商城,年营收占比分别为37%、31%和32%。
旗舰店提供大型展示空间,盈利能力强。汉森目前在蚕室,论岘,方背,盆唐,釜山,木洞,大邱,水原、上凤、龙山等地共开设15家旗舰店。
室内家具代理商覆盖本地市场,与旗舰店实现协同。室内家具代理商主要布局于旗舰店无法覆盖的本地商圈,吸引本地客户。
在线商城与线上业务进行O2O交互,用户可以在
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