新买家具发黄发黑,卖家态度蛮横,卖完

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生活水平提高了,享受生活成为新的观念。虽然精神方面的追求已经逐渐超过物质追求,但是物质生活是基础,也是人们精神生活水平的最好体现。现在人的收入确实提高不少,对于高档消费品的需求也是越来越多。比如买了新房,买点高档的家具,可以说是很好的搭配了。可是买高档家具应该注意些什么问题呢?我们通过下面的故事来了解一下。

武汉的罗女士在某小区有一套房子,去年的10月份,她在当地一家高档家具商场的家居的买了一张床和两个床头柜,共计万多元。价格呢不是说太高,但是一万多买张床普通家庭应该消费不起吧。高档家具当然应该有完善的售后服务了。

可是罗女士的遭遇,却不是这样的。订好了家具,年2月份左右,家具如期送到了罗女士家中。可是罗女士发现新买的床头部位有点红颜色,大概有二三十处点点滴滴的样子。于是罗女士又检查了床头柜的抽屉,发现有发黑发黄的地方。此外抽屉的木板还存在着破损的现象。

新买的家具就有问题,罗女士接受不了。几次联系店家之后,店家售后人员上门用砂纸打磨和修补之后,床上的红点消失了,可是抽屉上的问题不仅没有消失,而且越来越厉害。看到抽屉中一直没消失的黄黑色的印记,而且过了一段时间还是有很刺鼻的气味。罗女士不免有些担忧。

罗女士到网上查阅了一些资料得知,发黄的东西是黄曲霉素,有微毒。而罗女士家中有两个小宝宝,担心会影响到孩子的健康,罗女士再次找到家具店的老板,可是对方这次却拒绝给罗女士家做售后,还说自己已经不干了。

新买的家具,还有微毒?这样的情况相信任何一个人都接受不了。于是罗女士求助媒体帮忙并且曝光这家家具店。于是记者和罗女士来到了买家具的家具店。工作人员解释说:“木头具有阴阳面,光线照射不到的地方,颜色就会深一些。所有的木头都是这样的。”

罗女士说:“我当时拿抽屉维修的时候,是白色的,可是拿回去之后就发黄了。”店员说:“你现在跟我说这些也没用,我不是当事人也不是老板。”说完之后,店员就离店扬长而去。看得出店家的态度确实让人难以接受。

于是记者又拨通了家具老板的电话进行沟通,老板解释说:“这是自然现象,很正常的。”但是当记者提出黑点和黄点是什么问题的时候,老板说自己也不知道,对于之前说到的自然现象,这位老板又矢口否认,说:“那就是我自己说错了。你们可以通过法院直接来抓我就是了。”

听到记者询问接下来如何处理。这位家具店的老板不耐烦的说:“自然会有法院的公正对待,不要问我了。我不知道。”随后对方挂断了电话,从商家蛮横不讲理的口气可以听得出,店家对这件事的态度完全是无所谓的样子。

看到商家如此置之不理的态度,罗女士非常的气愤。考虑到买家具的时候,一部分钱是交给了商场,于是记者和罗女士找到商场询问情况。而商场也是再次联系上了家具店的老板,对方态度依然强硬,表示说:“现在家具不退不换不修!”而商场方面表示只能帮助协商。

随后记者和罗女士又来到工商部门,了解到事情之后。工商所的工作人员上门查看情况表示,家具是非正常情况。由于卖家和商场都拒绝协商,工商部门要求卖家提供家具质检报告。罗女士表示实在解决不了,将会走司法程序。

小编认为,商家的态度确实让人难以接受,商品卖出去之后就不负责到底,这样的行为确实不符合市场要求。看到最后,消费者只能拿起法律武器来维护自己的合法权益,让这样的卖家收到相应的惩罚。

看过这个事情,大家有没有其他的看法,欢迎在文章的下方留言评论,谢谢大家的点赞和

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