某某竹家具项目销售人员培训记录

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某某竹家具项目销售人员培训纪录

一、基础知识

1全球家具现状

2家具营销基础知识

二、家具行业人员的职业规划

三、营销人员需要具备的知识

1熟悉市场

2熟悉产品

四、专业市场营销人员的基本知识,基本要求

1心态

2工具运用

3应该掌握和具备的技能

五、营销人员怎么样把自己打造成行业专业人才

1个人素质培养

2要有一定的商务谈判能力

3要精通专业知识

4信心坚定

5团队管理素质的养成

6常用表格的应用

六、认识企业及企业产品

七、提问及解答

内容

一、基础知识

1全球家具现状

(1)目前全球比较有规模的家具制造企业地域分布状况。欧洲,主要生产制造高档家具;如意大利、德国的高档家具,占据世界上家具极品市场大部分份额。亚洲,亚洲则是目前最大的制造中心;亚洲比较有影响力的是中国,以出口最多,如果从另外一个角度档次上看,高、中、低都有;日本,以制造办公家具为主;此外,越南以低廉的劳动力成本为优势,生产一些质优价廉的产品,具有一定的家具出口能力;北美制造地,主要集中在美国;美国以制造中、高档家具为主。总的来看,欧洲生产制造较高档次产品,占据大部分高端市场;制造能力则以亚洲为主,而全球的制造中心逐渐向中国转移。

(2)全球各制造地的优势、劣势。欧洲由于劳动力成本较高的因素,主要集中开发生产高档家具。亚洲的日本次之。美洲的美国一般以生产中高档为主,但由于劳动力成本也较高,优势不明显。这些都为中国家具企业创造了较好的国际市场机遇。从品牌来看,欧洲以高档品牌,品质取得市场胜利,产品价格从几万,甚至到四十多万都有。亚洲家具以价格低廉,质量较好取胜。

(3)全球家具未来发展趋势。全球的制造中心将逐渐从欧洲转移到中国。中国的家具制造企业在专业人才需求上也日益突出。对某某竹家具来说,现在参加培训的各位人员,要抓住了自己的发展机会,在以后和企业一起发展,肯定有很大的前途。

(4)家具行业展会介绍。全球比较重要的展会如下:欧洲意大利的“米兰国际家具展会”;德国的“科隆国际家具展会”、“法兰克福家具展会”等。亚洲,中国的“广州家具展会”、“顺德家具展会”、“深圳家具展会”。成都本地,有“成都家具展会”。中国沿海、家具展会目前是一年举行两次,分为春、秋两次,时间为每年的三月和八月。

(5)全球家具巨头介绍:

全球来看,目前家具行业的巨头有以下几个:瑞典的“宜家”。“宜家”本质上属于无完全属于自己生产制造厂的家具超级商场,据有关资料数据,年“宜家”的财经实力已经超过美国微软。意大利有“BB”、“纳围锐”。意大利主要是以沙发制造为主。在坐的销售人员可以买一些相关的专业书籍来补充知识,例如《家具史》等书籍。在平时,应该尽量用空闲时间充充电。

2家具营销基础知识

(1)由于家具制造中心从欧洲逐渐向中国转移,这就蕴涵了巨大的商机。无论是对厂家、还是经销商(或者加盟代理商)、人才都是空前的机会。例如,成都本地的“中西街”、“金鹰”就比较早抓住了这个机会,目前他们的企业规模比较大,这对其他企业也树立了一个榜样。此外,随着高新技术融合到传统制造业,各大产业化加强,开成庞大产业链经济效益。由此可以看出,将来家具行业人才的需求逐渐加大,员工的收入也将会较大改善。在这几年中,一些企业的员工收入从几万到更多,甚至上百万的都有。逐渐创造形成高薪的就业环境。如设计师,一些欧洲意大利设计师也直接到中国企业来工作,有此从设计上来说,中国的家具款式并不落后。中国家具这几年出口额非常大,欧美反倾销,也一定程度造成过伤害,但是我们的机会仍然很大。越南虽然也有一定的出口,但在短期10年内,都不可能赶上中国的。

(2)中国家具现状。中国家具现状分析状况。可以看成“华南,华东,华北,成都”几大生产基地。华南地域为广东珠江三角州经济圈。分为广州,东莞,顺德,深圳四个地方。这一带厂商主要以制造高端家具为主,他们占据了较大高端市场份额。华东有:上海,浙江;地域以长江三角洲经济圈为地,也占据部分高端市场。四川成都,以制造大众化产品为主而闻名全国,档次上有高、中、低各类产品。但是,现在也有部分企业在逐渐打造高端市场产品。华北有:河北,山东,山西等。其中,东三省主要生产制造实木家具,如橡木家具,他们在实木家具制造市场上占有一定地位。此外,北京也随着奥运文化、经济的影响,本地家具业企业也在逐渐好转。从中国家具的总体来看,优势为中国家具“优质价廉”。劣势上,自己品牌上较欠缺,没有自己的着名品牌。从趋势上看,随着各大相关产业的发展,如房地产,建筑产业的升温,家具制造行业发展迅速,产品品牌从低端向中端、高端发展。目前意大利品牌都是高端、极品品牌。

(3)中国家具的发展趋势。中国沿海家具行业企业逐渐将向高端市场发展,内地企业向大众化方向发展。内地企业以制造大众化产品制造为主,属于中、低端市场。随着各个地方的经济的交流、沟通、发展,各个区域将互相交流,地域区别逐渐弱化,以至以后将没有地域区别。从品牌来说,总体上向复杂、交融、多元化发展,这是以后的大趋势。

(4)中国家具行业基本特点。全球的家具制造中心转移到中国,家具行业的“中国造”将占据大部分国际市场。同时国内家具行业也将继续升温。由于在早些时候,国家没有重视这个产业,家具行业处于被忽视的边沿,而现在随着其他产业的带动,市场越来越大,行业也逐渐转暖。

(5)中国家具行业巨头介绍。国内的巨头分布如下。中国“广东一带”:以“联邦家具”为代表,“联邦”属于实木家具类制造厂商;此外板式家具有“红苹果”、“皇朝”、“大豪兴利”等。“上海一带”:以“傲耐”为代表。北京以“曲美”为代表。成都市本地来看:板式家具有“全友”、“双虎”、“新红阳”。“新红阳”严格上属于重庆企业。“东北”代表企业有:“光明”、“双一”、“华丰”等。

(6)四川家具行业现状介绍

A:分布状况。“成彭线”、新都、新繁一带:这里的企业以生产板式家具为主,还有酒店家具等。例如,天子集团。“崇洲”一带:这一带的企业以板式家具企业制造为主。锦江工业区:这一带企业以沙发制造为主。双流的九江、黄龙溪:这一带的企业以“太子家具“为代表。由于制造行业的上下游供应关系,产业链供应制约,四川家具制造企业主要集中在成都市。如达县等地方就没有一定规模的家具企业。

B:成都家具企业的特点。

成都企业制造的家具以价格低廉、品质优良着称。市场以西南市场为主,在华北也有一部分市场,但是在沿海市场就比较小。从规模上看,成都市家具企业规模效益好,逐渐向工业区集中转移,产品也开始升级。品牌竞争上也开始升级。现在成都市家具企业部分企业也开始面向全国市场开发制造产品,并出口。如:“中西街“、”太子“、”先驱“等。

C:机遇与机会。

对成都企业来说,“成都造”在全国已经有一定的知名度,如“全友“、”双虎“等,这些企业将会带动成都市的其他企业发展,成都家具在全国的知名度也将逐渐提高,地位也会提升。对人才需求上看,急需要家具行业专业人才,这也是各大企业目前需要解决的问题。咨询管理顾问公司也逐渐   某某竹家居项目组

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